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Política de Privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: ÁUREA CREATIVA S.L. (marcas comerciales «Áurea Creativa» y «Grupo ZAS»).
• Razón social / CIF: ÁUREA CREATIVA S.L. — CIF B54341037.
• Domicilio: Calle San José 23 Dcha., 03680 Aspe (Alicante), España.
• Teléfono: 965 490 254.
• Correo electrónico: info@grupozas.info

2. Datos que recogemos

A través del formulario de contacto del sitio web recogemos los datos que el usuario nos facilita voluntariamente, que pueden incluir:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Nombre de la empresa.
• El contenido del mensaje o consulta que nos remite.

El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados se tratan con las siguientes finalidades:

• Atender, gestionar y dar respuesta a la solicitud de contacto, consulta o presupuesto realizada por el usuario.
• Enviar información comercial sobre nuestros productos y servicios, únicamente cuando el usuario lo haya consentido expresamente.

4. Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado, otorgado en el momento de facilitar sus datos a través del formulario de contacto (artículo 6.1.a del RGPD). El usuario puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario y, en su caso, mientras se mantenga la relación comercial o el usuario no revoque su consentimiento. Una vez finalizada dicha finalidad, los datos se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, transcurridos los cuales se procederá a su supresión.

6. Destinatarios y cesión de datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. En su caso, podrán tener acceso a los datos aquellos proveedores de servicios (por ejemplo, servicios de alojamiento web o de correo electrónico) que actúen como encargados del tratamiento, con los que se hayan suscrito los correspondientes contratos que garanticen un nivel de protección adecuado. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías legalmente exigibles.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer, en los términos previstos por la normativa de protección de datos, los siguientes derechos:

• Acceso: conocer si se están tratando sus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigir una comunicación por correo electrónico a info@grupozas.info o por correo postal al domicilio indicado en el apartado 1, acreditando su identidad e indicando el derecho que desea ejercer.

8. Reclamación ante la autoridad de control

El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, y sitio web www.aepd.es, especialmente cuando considere que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

9. Seguridad de los datos

El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

Última actualización: julio de 2026